RESPONSABLE / INGÉNIEUR SERVICE TECHNIQUE CLIENT (H/F)

  • AN-1348-JM

Offre d'emploi

Production

Offre d'emploi - RESPONSABLE / INGÉNIEUR SERVICE TECHNIQUE CLIENT (H/F)

Description du poste

Notre société est un des leaders mondiaux des additifs organiques naturels à destination de l’alimentation animale. Nous gardons comme leitmotiv d’améliorer la performance de la nutrition et de la santé animale en proposant sur le marché des solutions organiques innovantes d’aliments ou de spécialités nutritionnelles.
Nous avons plus de 25 années d’expérience dans la recherche, l’application et la production d’additifs et fournissons à nos clients industriels de l’alimentation ou de l’élevage des produits efficaces garantissant la sécurité alimentaire tout en réduisant l’impact sur l’environnement.
Avec une activité dans plus de 80 pays, nous proposons à nos clients un environnement international attractif et des équipes spécialisées pour leur apporter des solutions techniques appropriées à leur évolution.

Responsable/Ingénieur Service technique Client (H/F)
Ruminants

En soutien du Chef de marché Ruminants, vous serez responsable de l’assistance technique à nos clients internationaux et leur fournirez l’ensemble des informations techniques et conseils nutritionnels nécessaires dans le but d’améliorer la relation client. Vous mènerez et surveillerez donc chez eux les essais de validation de produits nouvellement développés pour les ruminants et analyserez les résultats obtenus en collaboration avec les responsables techniques clients.
Plus largement vous identifierez les exigences du marché pour les produits Ruminants nouveaux ou existants avec les responsables techniques régionaux, vous rassemblerez les informations utiles au bon positionnement argumentaire produit pour le marketing et aurez ce rôle de soutien plus large au développement commercial en tant qu’expert technique produit.
Vous interviendrez aussi sur la phase R&D en collaboration, dans l’identification de partenaires, dans l’animation du réseau d’experts techniques mais aussi dans la supervision d’essais R&D avec les partenaires universitaires ou centres techniques.
Vous effectuerez l’évaluation de formulations de nos produits Ruminants et tiendrez ainsi à jour une base de données nécessaire au logiciel de formulation et saurez présenter ses résultats lors de publications ou de conférences/séminaires dédiés.
Dans ce rôle de support technique client, nous attendons donc ici l’expert technique spécialisé en ruminant (ingénieur ou responsable technique) évoluant chez un fabricant d’aliments ou Firme Services ou fabricant d’additifs capable d’apporter son expertise à notre développement international en pleine autonomie.
Des déplacements à l’international sont à prévoir (environ 30/40%).
Localisation : Home Office en France idéalement ou Europe de l’Ouest
Salaire motivant

Le processus de recrutement par JM CATHALA Conseils

Anticiper

Veille active

  • Auprès des cadres en activité, des décideurs et des acteurs économiques
  • Sur les réseaux professionnels, la presse spécialisée, les médias

Communication & Visibilité

  • Lors des évènements professionnels, salons, forums, et dans les écoles d'Ingénieurs Agri/Agro et de Commerce
  • Sur les réseaux sociaux, dans la presse et autres supports médias ciblés
  • Auprès de nos partenaires académiques et institutionnels

Écouter

Ecoute attentive

  • Rencontre du client sur son site
  • Perception des singularités et du contexte du projet de recrutement
  • Conseil et accompagnement dans la définition et la description du poste à pourvoir

Confidentialité & Déontologie

  • Confidentialité sans faille et déontologie stricte
  • Contrat simple et lisible
  • Garantie en cas de non réussite pendant la période d'essai

Sourcer

Approche directe

  • Equipe formée à la chasse ciblée de personnalités répondant au plus près du besoin exprimé
  • En France et à l'International

Annonces

  • Rédaction attractive et confidentielle de l'offre
  • Diffusion sur les jobboards nationaux et/ou régionaux

CVthèque & Réseaux

  • Constitution d'une CVthèque de cadres Agro/Agri
  • Utilisation quotidienne de réseaux sociaux professionnels

Sélectionner

Entretiens physiques

  • Préqualification par téléphone et/ou par entretien vidéo
  • Rencontre physique de tous les candidats présentés au client
  • Sélection rigoureuse, exhaustive, menée dans le strict respect de chaque personne

Présentation Short-List

  • Evaluation des candidats retenus selon plus de 100 critères différents
  • Rédaction d'un dossier individuel adressé au client (CV/synthèse d'appréciation, prise de référence)
  • Respect du calendrier

Conseiller

Accompagnement

  • Organisation des entretiens
  • Débriefing post-entretien
  • Accompagnement dans la phase de choix de candidat et interface dans l'éventuelle négociation contractuelle.

Intégration

  • Suivi de la bonne intégration du candidat pendant la période d'essai

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Comment Cathala Conseils accompagne les entreprises dans leur projet ?

Cathala Conseil, le cabinet RH, propose une gamme complète de services pour les entreprises du secteur agroalimentaire. Nous sommes fiers de mettre en avant notre expertise en matière de recrutement, avec une approche directe pour trouver les meilleurs talents pour votre entreprise.

Notre équipe offre différents types de recrutement, y compris l’approche directe, l’outplacement, la candidature spontanée et les annonces. Nous proposons également des services d’audit RH pour aider les entreprises à évaluer et à améliorer leur performance en matière de ressources humaines.

Nous sommes également en mesure d’évaluer les performances individuelles de chaque collaborateur, en utilisant des méthodes d’intelligence émotionnelle pour déterminer les talents cachés. Nous offrons également des solutions d’outplacement pour aider les employés à trouver de nouveaux défis professionnels.

Contactez-nous aujourd’hui pour découvrir comment Cathala Conseils peut vous aider à trouver les talents les mieux adaptés à votre entreprise.

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Bilan de compétences, Coaching professionnel, Préparation aux entretiens

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