DIRECTEUR DES OPERATIONS H/F

Notre client est un spécialiste du transport de la multi-température sur mesure jusqu’au cœur des villes. Depuis sa création, l’entreprise s’est développée à l’international et dessert aujourd’hui 10 pays en Europe. A taille humaine, elle instaure avec ses clients une réelle relation de proximité. En étant à leur écoute, elle leur propose la solution la plus adaptée en faisant évoluer ses services de manière constante. Notre client a récemment intégré un groupe de dimension internationale et recherche son

DIRECTEUR DES OPERATIONS H/F

Véritable bras droit du DG, membre du CODIR, il participe aux décisions stratégiques de l’entreprise. Le titulaire sera responsable de l’optimisation du CA, des budgets et des marges, et participera activement au développement de l’activité en anticipant les évolutions du marché. Il assurera l’accompagnement des Grands Comptes, le respect des différentes législations en vigueur, les engagements de l’entreprise vis-à-vis des clients dans un objectif de satisfaction totale. Il aura en charge la création, l’animation et le respect des plans de transport, la mise en place des process métier, le déploiement des logiciels groupe et métiers, le développement maitrisé d’une croissance régulière par la préparation et l’accompagnement des équipes mais aussi le déploiement des nouvelles plateformes en collaboration avec les équipes du groupe récemment intégré et les référents internes.
Organisateur et homme de terrain, il recrute les équipe et joue un rôle d’appui auprès d’elles, les fait grandir, supervise l’activité en maitrisant la rentabilité du parc, en mettant en place des indicateurs, en étant garant de l’excellence de la prestation, assurant ainsi un relai efficace entre ses équipes et les clients .
Promoteur de la stratégie de l’entreprise, il analyse les process et préconise les améliorations, conduit le changement en s’appuyant sur de solides connaissances du secteur notamment en termes de réglementation. Il maîtrise les logiciels spécialisés et plus largement les technologies de la communication et de l’information.
Manager dans l’âme, il a le sens de l’écoute, de l’analyse et de la prise de décision. Doté d’une bonne vision stratégique, il sait fédérer ses équipes car il est légitime et exemplaire. Il dispose d’un sens du service optimum, est rigoureux, tenace, énergique, réactif.
Doté d’un excellent relationnel, il sait gérer les nombreux impondérables et les situations de crise avec efficacité et pragmatisme.
Le futur directeur des opérations sera évalué sur l’excellence du taux de service, les ratios de production, les indicateurs de rentabilité, la réussite des nouveaux projets et naturellement la qualité du climat social.
2 localisations possibles : Vendée (siège Groupe) ou Région Parisienne/Rungis
Rémunération attractive en lien avec le projet
Avantages sociaux